快件丢失 你好：我于2011年1月28日在EMS发了一件快件丢失了。我的货市值是7980元。现在快递公司说赔我运价的三倍只有78元。我想咨询一下该怎么办呢？

记得下次要保价
可以尝试起诉，诉讼仅仅是一种手段，坐下来谈谈赔偿额是目的。，案件受理费50块
以上答复仅限于您所陈述的上述事实,不排除事实的相关变化而引起律师答复的变化,因法律的规定和实际的操作有很大的不同,同一个案件,可能有不同的解决方案,建议与您聘请的律师或者本律师面谈或者网络交流,更全面了解案情,以便拿出更好的解决方案。详细信息可以点击本律师个人信息，按照网站提供的联系方式联系本律师。

你没有保值，你就只有这样了

聊天记录可以作为辅助证据，但证明效力很有限，你可以寻找下当时的目击者或有摄像的情况下让对方调取；因为你没有保值，就按合同约定进行赔偿；但对方提供的是格式条款，要作不利于提供格式条款方的理解进行解释，所以，你可以去争取下，虽说有些风险。

聊天记录等可以作为证据使用的，但是您未保值，是很难得到赔偿的，因为格式条款内容确定，您一旦签字就被认为是认同了合同内容的。