在个人手机买了一个2手笔记本，回家之后发现配置不一样，该怎么办
在个人手机买了一个2手笔记本，回家之后发现配置不一样，该怎么办 在个人手机买了一个2手笔记本，回家之后发现配置不一样，该怎么办，
2015-01-31 16:57 ask201……（北京） 已有 7 位律师回答
1 徐卫东律师 2015-01-31 17:00
协商不成 ，去消协投诉
2 孙新律师 2015-01-31 17:01
可以协商退换
3 孙新律师 2015-01-31 17:02
您好，双方协商退货退款
4 李建成律师 2015-01-31 17:07
搜集证据，协商不成，到消协投诉解决。
5 李庆标律师 2015-01-31 17:38
可以协商 。
6 孙新律师 2015-01-31 18:03
可以去消费者协会投诉
7 怀向阳律师 2015-01-31 19:33
你好，可以要求退还或者换货
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