买手机的时候店家说是5S行货 回家查询后发现是水货 请问我们应该怎么维权
买手机的时候店家说是5S行货 回家查询后发现是水货 请问我们应该怎么维权 我花四千块钱买了一部手机，在买手机的时候店家说是行货，可是回家后查询发现和行货机子相差很多，店家的行为是不是已经构成了欺诈消费者的行为，当时是朋友介绍的他没给我开票，但是付款的时候我是在他家刷卡消费的，我们应该怎样进行维权？
2014-12-31 08:15 324420……（北京） 已有 15 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2014-12-31 08:16
你好，可向消费者协会投诉。
2 李三勇律师 电话：13311076167 2014-12-31 11:12
建议协商退货，或者去消协投诉
3 北京石建伟律师团队律师 2014-12-31 08:16
可以向消协投诉
4 孙新律师 2014-12-31 08:16
向消协投诉维权
5 110网律师 2014-12-31 08:29
可以向消协投诉，保存好刷卡单。
6 徐卫东律师 2014-12-31 08:34
你好，协商不成，可以去消协投诉
7 李同红律师 2014-12-31 08:49
可以到消协投诉。打12315.
8 孙新律师 2014-12-31 09:03
您好，可以投诉到消协。
9 朱孟喜律师 2014-12-31 09:12
可以去消协投诉。可以找商场协调退货。 可以直接起诉。要求退回三倍购机款
10 孙新律师 2014-12-31 09:20
您好，你可以找消协或向法院提起诉讼
11 李建成律师 2014-12-31 10:20
你好，到消费者协会投诉解决
12 孙新律师 2014-12-31 10:54
向消协投诉
13 赵剑律师 2014-12-31 11:16
您好，可以去消协投诉
14 怀向阳律师 2014-12-31 16:31
你好，如果销售者存在欺诈行为，可以向消协投诉要求退货返还钱款
15 孙新律师 2014-12-31 19:01
可以去消协投诉