手机在更换期内出现质量问题，卖家厂家以屏幕有损伤不予更换 问题一：7月30苏宁购机，苏宁第三方发货，8月2日收到手机，8月10出现SIM卡无法识别，经所在地售后质量检测系质量问题并出具质量检测报告，要求更换新机，卖家厂家以屏幕有划痕不予更换，而且厂家商家均表示该手机在三包期任何时间之内，只能做维修处理，无论维修以后该商品是否再次发生此类问题均只能做维修处理，不予更换。个人在百度上查询手机三包法，在第十一、十二、十三条处均有明文规定，用户在手机三包期内能有免费退换修的权利及期限，而并无明文规定什么在手机出现质量问题的情况下不能享受三包。请问手机质量问题与屏幕无直接关系，该商品确系质量问题，要求换新机，在法律法规（百度上能搜索手机三包法是否准确，是否最新）是否能得到支持。然后怎么维权？
第二，苏宁以及第三方在销售此款手机时并没有明确指出该手机有三种型号，大陆版、国际版、联通定制版，该情况是否涉嫌侵害消费者知情等权益？

这是涉嫌侵权的

协商解决，协商不成，起诉。