手机售后维权 我今年六月三号在移动公司交话费赠一部联想A388T手机,六月底开始手机不读卡,7月7日走的售后,7月28号修好后拿到手机,结果8月3号又出现不读卡现象,我在网上查了查,三包法规定维修后必须保证30天正常使用,我去交涉且还要我走售后维修,又是20多天,大12315却无人接听,我现在想换新的手机或者退钱,请问怎么办?
2014-08-05 11:34 lkas13……(河北-保定) 已有 2 位律师回答
1 刘同发律师 电话:13663310543 2014-08-05 12:35
你好 起诉解决
2 高宏图律师 电话:15830856666 2014-08-05 20:30
协商不成,诉讼解决