手机售后问题维权 您好,我3月26号在上海长阳欧尚买了一部中德瑞手机,7月8号时手机电池温度很高,手机本身也很烫,找柜台,7月10我把手机,发票及保修卡给他,他说给我寄到厂家维修,7月27号通知我去取手机,我拿到手机开机后手机还是没修时一样,且保修卡上没有任何维修记录,他就给我一个维修地址,我去了找不到这个维修点,我问他维修电话时,他不给,说这是他们内部资料,不能提供给我,我再找他时就不理我了。我该怎么办?
2013-07-29 09:58 759585……(上海) 已有 3 位律师回答
1 余龙律师 2013-07-29 10:01
去消费者协议投诉
2 110网律师 2013-07-29 10:40
到消协投诉,电话12315
3 王晔律师 2013-07-29 12:33
直接打电话12315,向消协投诉。