遭遇冒充淘宝卖家退款被骗钱 您好,我我昨天下午在淘宝上买了东西,其中一件衣服是178元,用的信用卡付款。2个小时后接到一个杭州的电话,自称卖家,现在遇到网站升级,无法用信用卡结账,必须得先退款之后重新拍,他教我怎么操作,之后发来了网址,让在上面操作才可以退款,上面有填写信用卡的信息,输入验证码之后才可以确认,让加他的QQ号码,之后按照他的操作被骗了4000元,后来信用卡中心给我电话说刚才是诈骗电话,交易已经成功。昨天下午已经到北京市海淀区大钟寺派出所报案。有QQ截图、网络账单明细截图。
我想咨询:
1、我虽然没有用旺旺聊天,但是我的信息确实是被淘宝公司泄露,我能否起诉淘宝?
2、信用卡中心明明知道这两笔是诈骗,我能否拒绝支付这两笔诈骗的金额?
3、我应该如何操作,才可以保护我的权益?
4、如果我一直不支付信用卡中心这4000元钱,信用卡中心是否会起诉我?
我想咨询:
1、我虽然没有用旺旺聊天,但是我的信息确实是被淘宝公司泄露,我能否起诉淘宝?
2、信用卡中心明明知道这两笔是诈骗,我能否拒绝支付这两笔诈骗的金额?
3、我应该如何操作,才可以保护我的权益?
4、如果我一直不支付信用卡中心这4000元钱,信用卡中心是否会起诉我?
2014-07-11 15:33 snowy_……(北京-海淀区) 已有 8 位律师回答
1 徐卫东律师 2014-07-11 15:38
你好,建议你保留证据,及时报警解决。
2 申维丰律师 2014-07-11 15:38
你好,及时报警解决。
3 北京石建伟律师团队律师 2014-07-11 15:39
你好,建议报警处理。
4 孙新律师 2014-07-11 15:44
你好,如果核实为诈骗的,建议积极收集证据,报警解决。
5 孙新律师 2014-07-11 15:47
你好,拨打110报警
6 李建成律师 2014-07-11 16:06
你好,建议积极收集证据。
7 赵剑律师 2014-07-11 16:45
建议及时报警,同时先对信用卡还款,否则可能会面临法律责任
8 孙新律师 2014-07-11 17:55
如果有证据证明信息被淘宝泄露,可以起诉淘宝