鞋子质量问题
鞋子质量问题 6月1日在南京河西中央商场购正价买了一双森达女鞋，6月16日鞋子的带子就坏了。并且在这期间只是偶尔搭配衣服穿穿，商场说鞋子影响第二次销售，只能维修。我是想换双，毕竟是没怎么穿就坏了，说明他们产品本身质量就有问题。这个怎么办呢？
2014-06-18 15:50 liusi0……（江苏－南京） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2014-06-18 15:51
这是可以向消协投诉的
2 孙新律师 2014-06-18 15:51
按照三包规定只能维修！
3 超级账号5律师 2014-06-18 15:52
《消费者权益保护法》第三十九条规定：“ 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。”
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。”
4 孙新律师 2014-06-18 15:55
你好，按照三包规定只能维修。希望能解决您的问题。