有质量问题的鞋子可以换货吗？
有质量问题的鞋子可以换货吗？ 11月2日在南京新百的娜美专柜买的鞋子，当时要求专柜帮忙加一个可以扣在脚踝的带子，专柜当时口头说加了带子之后不退不换，我也没在意，后来回家穿了3天后发现右脚的后跟是歪的，是鞋子的生产厂家直接就没有上正，两只鞋子一对比可以明显的的看出来！请问这样的问题我可以要求柜台给我换双新鞋吗？
2013-11-13 09:41 wingq（江苏－南京） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-11-13 09:48
可以要求换的
2 110网律师 2013-11-13 09:47
当然可以要求店家按三包规定处理。
3 姚丽君律师 2013-11-13 10:06
出现鞋子质量问题，应该是可以更换的。