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你好,我想咨询1件事:过年的时候,我买了个沙发,红黑色的。沙发是去年的款
你好,我想咨询1件事:过年的时候,我买了个沙发,红黑色的。沙发是去年的款 你好,我想咨询1件事:过年的时候,我买了个沙发,红黑色的。沙发是去年的款,上面有两个拇指1半大小的黑点,卖家说搞特价卖3500。因为太喜欢,加上沙发本身就是红黑,不仔细看也看不出来。所以买了。昨天沙发靠背的商标松动了,发现商标下面有个巴掌大的洞,就问卖家,结果他们说是老鼠咬的。可当时买的时候我并不知情,商标肯定是他们故意贴那里的,如果知道老鼠咬了我肯定不会买。现在他们说不退换,只负责修,也不说修不好的结果。我说去告他,他们说你告不赢的。
2014-05-05 17:26 短信用户(北京) 已有 6 位律师回答
1 李建成律师  2014-05-05 17:29
关键是固定证据
2 北京石建伟律师团队律师  2014-05-05 17:55
你好,卖家属于欺诈,可要求退还购沙发款项。
3 孙新律师  2014-05-05 18:05
可以向消协投诉维权
4 李同红律师  2014-05-05 19:57
你好,如买家欺骗,可以要求退货退款的。
5 怀向阳律师  2014-05-05 23:04
你好,先协商解决,如果协商不成,可向消协投诉或向法院起诉,卖方行为涉嫌欺诈。
6 孙新律师  2014-05-06 08:20
可以向消协投诉。
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