我买的小米手机3的充电器是坏的,能脱货吗? 我在小米官网买的小米3手机的充电器是坏的。我手机到货后,当晚我充电时发现充电器是坏的。于是我去他们官网要求补偿。与此同时,我发现小米3就在我下单后一小时就降价300!!!这真让我心寒啊,他们的活动就不能在主页挂个活动开始倒计时吗?这样的搞法真让我郁闷。于是,我申请了质量问题脱货。但是2天过去了,他们却一直没有答复我,于是我去12315投诉,可是他们说这有手机出问题才能脱货!难道充电器就不是手机的部分吗?既然充电器都是坏的,那手机怎么能保证没有质量问题! 请专家给我点建议,我该怎么办?
2014-04-30 10:57 songze……(浙江-嘉兴) 已有 4 位律师回答
1 陈国平律师 电话:13867474141 2014-04-30 11:18
工商投诉
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-05-01 18:53
可以要求赔偿的
3 胡爱军律师 2014-04-30 11:02
可以要求退货或赔偿
4 110网律师 2014-05-02 17:18
咨询小米客服。 我的补充: 2014-05-02 17:19
此外,你退货的请求无法得到支持,充电器只是手机附件,并非手机本身。