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小米手机售后让人寒心
小米手机售后让人寒心 2月购买小米三,10天左右触屏一下就失灵,无法进行任何工作。拿去重庆小米官方维修店(解放碑苏宁电器)修理,说我手机屏幕下方有损毁,是这个原因到底手机触屏失灵,不保修,需要640元。但事实并非如此,确信有过碰撞,但是没有伤及触屏。打小米官方客服,还是让我拿到另一个地方(大坪龙湖天街)检查,还是说这个原因,不能保修,要支付640元换屏费用,手机2月刚买,不到三个月,现在又要我640元修理手机。关键是其他手机用户也有相同的问题,我现在不知道该怎么办了.
2014-04-18 23:12 zlp520……(重庆-武隆) 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师  2014-04-23 20:17
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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