在淘宝上买东西后卖家一直没有按照规定时间发货? 2014年3月18日我在淘宝上买了3件衣服其中有件衣服是预售7天发货的,结果现在已经过去半个月了只发了一件给,另外2件一直没有发给我,客服刚开始说厂家原料没有了要等10天的样子,我就等了10天过后在问还是没有,再问客服说3-5天发货给我,现在5天已过,我又问他们又说厂家出货慢了。请问我该怎么维护我自己的权益????并且这个事情应该要怎么解决,我觉得他们是在欺骗消费者。
2014-04-03 15:10 wuping……(浙江-温州) 已有 2 位律师回答
1 罗钟亮律师 电话:13676811945 2014-04-03 16:15
可以联系淘宝客服
2 孙新律师 2014-04-03 15:28
您好,请及时报警解决。
相关法律问题
卖家没有按照之前说的规定发货,现在想退货,但却有人在线没人理会,像这种情况消费者应该如何对付这些奸商
8个回复我在淘宝买东西付了款了卖家没有按时发货让我加钱,我加了钱了中途又让我加钱
5个回复是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,
7个回复在淘宝购买东西`确认收货超过15天之后`换货,沟通可以换货·当把货发给卖家后卖家不给发货了怎么办
5个回复我在淘宝买的电视,卖家1直叫拍下先确认收货,才发货,说是公司规定的
4个回复你好请问下我在淘宝买东西钱付了卖家十几天了还没发货是什么原因
1个回复有短信说我心中了淘宝的2等奖,我就按照他说的填了信息,结果他要我在规定的时间内打4000块钱
2个回复淘宝网上买东西付款后一直不发货怎么办?》
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