购买机械类商品不能正常使用 我是从事塑料造粒，我的整套设备是从别人那里转手买的，今年7月初我从原来销售（负责）经理那里重新更换了一套螺杆（含机筒），他前后给我换了三套，还是不能正常工作（造粒设备主要由螺杆+减速机+电机+配电柜组成），在更换第三根螺杆还是不能用的情况下，我把原来的老螺杆（螺杆是套在机筒内的）给大出来，发现它们不一样，举个比喻好像同父同母的兄弟那样，像我们这种情况我们应该怎么维权（我并没有与签订购买合同只是通过网银转账，预先付款的方式，在2010年8月我们以同样的方式也找他买过一根，就现在我所了解到原来销售设备的这个厂根本不存在了，而他现在卖给我们厂说他只是从那厂里拿的货，好像想完全否认他是那厂里的人所以我投诉到工商那里也行不通）？

这是可以要求商家退货的

协商不成，可诉讼解决。

你好，协商不成，可诉讼解决。

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