关于腾讯公司对剑灵游戏封号十年的咨询 你好 我是一名游戏玩家  前不久我花钱买了腾讯公司代理的剑灵激活码来玩  玩了几天 因有事 在后面几天没时间来玩 在十一月十七号的时候我登上游戏一看 被封了十年 说是发布非法信息  我自己查了一下我的号是被人在异地登录了  自己花钱买的东西 会不爱惜吗 所以我觉得腾讯侵犯了我的权益 我自己有证明账号不是我上的 是盗号人的行为 如果腾讯可以封10年 那是不是代表别人用你的身份证去开房被抓 用你的驾照出车祸 那么责任人就得是证件上的人 而非当事人？请予以帮助 我实在无处申诉

可以投诉或起诉

文化部门投诉

申诉。。。。。

建议向有关部门投诉，也可以起诉。