淘宝维权
淘宝维权 10月8日在淘宝上买了一部苹果4S手机，收到货后发现手机信号有问题。联系卖家，卖家说让寄回换新机。于是我到附近的圆通快递将手机邮走。三天后卖家打电话说我寄的手机是个高仿的水货手机。我原来买的是白色的苹果4S。卖家说他收到的是黑色的高仿水货。还说包裹有被拆过的痕迹。说是圆通给掉包了。请问律师朋友们。我该怎么维护我自己的消费权益啊？现在是圆通推卖家。卖家又说是包裹被掉包。最受害的就是我们买家了。我的钱怎么样才能找回
2013-10-12 08:23 wangya……（山西－太原） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-10-12 08:34
可以投诉的
2 龙成律师 2013-10-12 08:53
向淘宝投诉一下，我有朋友投诉成功了的。
3 聂晓东律师 2013-10-12 11:26
向淘宝、消协投诉或起诉