淘宝维权 淘宝充的话费没充上就申请了售后申请, 由于国庆外出,回来看到售后申请已经撤销,联系卖家没有反应,我该如何进行二次维权?
2013-10-07 13:25 Joan_L……(北京-海淀区) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-10-07 13:36
可以诉讼维权的
2 赵亮律师 2013-10-07 14:18
关于维权方式的问题。
(1)协商解决。
就上述侵权责任,你可以出示话费缴纳凭证等, 要求对方承担赔偿责任,如果你们双方分歧不大,那么达成一致意见 后,双方签订协议,约定责任承担方式和最终处理方式,并由对方对你进行赔偿即可。
(2)发律师函。
如果协商不成,你可以委托律师向对方发律师函。 律师函可以对对方起到催告和警示的作用,催促对方积极主动承担责任,比起司法途径要便捷许多,但律师函没有强制性, 如果对方拒不履行,最终还是需要提起诉讼。
(3)提起诉讼。
如果经协商和发函,对方拒不解决问题的话,那么你可以到法院起诉,要求对方立即承担赔偿责任。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是注册地或者实际经营地法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
(1)协商解决。
就上述侵权责任,你可以出示话费缴纳凭证等, 要求对方承担赔偿责任,如果你们双方分歧不大,那么达成一致意见 后,双方签订协议,约定责任承担方式和最终处理方式,并由对方对你进行赔偿即可。
(2)发律师函。
如果协商不成,你可以委托律师向对方发律师函。 律师函可以对对方起到催告和警示的作用,催促对方积极主动承担责任,比起司法途径要便捷许多,但律师函没有强制性, 如果对方拒不履行,最终还是需要提起诉讼。
(3)提起诉讼。
如果经协商和发函,对方拒不解决问题的话,那么你可以到法院起诉,要求对方立即承担赔偿责任。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是注册地或者实际经营地法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
3 怀向阳律师 2013-10-07 17:19
你好,可以向淘宝客服去反映,要求他们介入解决。
4 靳双权律师 2013-10-08 09:08
可以向淘宝的客服投诉,也可以投拆消协。消协电话:12315.