网购帐号被卖家盗走为改评价 如何保障自己权益？ 之前我网购了一双鞋 和图片有很多差异 卖家也没给解决 我就给了个中评 昨天卖家打电话过来问我有什么问题 我说鞋开胶了 卖家居然说 这不是质量问题 你自己拿胶粘一下就可以了 我直接就把电话挂了 之后又发信心过来说都是北京的什么的 我没回 后来我的帐号就登陆不上去了 等申诉回来中评已经不在了 找客服也只能回复评价 但不能回复评价的具体内容 如果总碰到这样的卖家 消费者的权益怎么保障？

可以投诉。。

可以向相关网站投诉

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

盗号问题，是否是卖家盗号也不一定，这种情况存在疑点

你好，可以搜集证据向法院起诉维权。

有专门付费删帖服务的，300元就能删除中差评，遇到这种情况你可以直接向消协投诉，也可以定期在商家买卖最少金额的商品，然后连续给予差评，直到商家认可为止。

你好，投诉，向消费者协会投诉或向网站投诉。

到官方网站投诉。

你好，可向消协投诉。