淘宝卖家卖假货，不退货，消费者如何保障自己的合法权益。 本人在12月27日在淘宝一个名叫 宏达手机城 的网店买了一台价值1999元的小米2手机，买前确保是正品行货才买的，但是买后3天发现不是正品手机，然后要求卖家退货，但是卖家一直不理不睬。找到淘宝售后，但是淘宝售后一直没有去处理，只表示会跟进，后来半个月过去了，淘宝回了一条信息说，卖家表示已经过了退货期不同意退货。可想而已，淘宝售后如何的纵容卖家卖假货，和合伙欺骗消费者。手机是我买到第三就可以申请退货的，然后拖过了时间就行了！

保留好你们之间的聊天记录、购买凭证，至法院起诉。

你可以直接起诉卖家。