我想咨询一下因为搞活动的赠品让顾客投诉12315,会受理吗? 因为搞活动的赠品是山寨货,12315说是要罚款。国家有这个规定吗?
2013-09-13 13:02 ren265(山西-大同) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2013-09-13 14:08
可以投诉的
2 孙新律师 2013-09-13 15:28
虽然是赠品但也应该符合产品有关标准。罚款要有书面依据,如果觉得罚款过重,可申请复议。
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