如何维护消费者权益? 我昨天在国美买了台笔记本,当时就发现有点不对,要求换货,销售员不同意,拿回来找专业的人帮我看了下,说这笔记本之前就有人开箱用过,我该怎么做才能换一台呢?这属于欺骗消费者行为吗?
2013-09-01 13:32 XIAOFE……(广东-深圳) 已有 3 位律师回答
1 江珍来律师 2013-09-01 14:25
可以投诉要求更换!
2 宋鑫律师 2013-09-01 14:29
你好,可以向消费者协会投诉。
3 110网律师 2013-09-02 13:13
向消费者协会投诉