淘宝买家退回来的货与我发给他的货不符！
淘宝买家退回来的货与我发给他的货不符！ 我在8月11日卖给买家35颗翡翠A货黄翡珠子和30颗翡翠阳绿珠子，他收到货后说质量不好，要求退货，我也同意了。但是昨天我签收到货后打开包装发现退回来的却是白珠子。我给他打电话，聊旺旺也不回复，今天我让快递员给我写了收货的证明，现在正在淘宝介入处理，请问如果淘宝判定是我的责任的话。通过法律途径我有胜算的把握吗？
2013-08-19 15:03 华艺玉工艺品（河南－南阳） 已有 2 位律师回答
1 陈国平律师 电话：13867474141 2013-08-19 15:14
淘宝介入维权
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-08-19 15:55
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