办理预付费会员卡后店铺关门转入另外一个店还能退卡吗
办理预付费会员卡后店铺关门转入另外一个店还能退卡吗 我原来在家附近的一个美容店办理了一张4000元美容卡，但是卡里余额还有2400多元，那个店没有任何通知就关门了，只在门上面贴了一张公告，说该店的会员全部转入另一家离家很远的美容店，我到那家美容店咨询过要求退卡退余额，他们说这个不能退，并且有效期只有一年，有什么问题你去找之前那家美容店老板吧。现在人家都关门了，我没法找，这种情况法律上算欺诈吗，我要怎么做才能维护消费者的利益？
2013-06-24 09:25 hexian……（湖南－长沙） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2013-06-24 10:06
你可以向相关部门投诉。由于转入另一家美容店可能涉及到违约的问题，可以要求退卡。
2 110网律师 2013-06-24 19:55
向消协投诉，协商不成起诉解决