在餐饮企业办理的会员卡 退卡收取10％的手续费 是否有法律依据？ 餐饮企业退卡 收取10％的手续费 是否有法律依据？

我在金钱豹 办理了 3张会员卡  其中两张是用于婚宴于10年9月3日办理。
最后一张 是 10月6日 婚礼当天 工作人员 如果不再办理一张卡 就不给我们结帐 为理由 让我们 又办理了一张会员卡

事后我去金钱豹要求退了这张 婚礼当天并没有使用的 会员卡时，对方却称如果要退卡，必须要扣除10%的手续费，其中包括5%的营业税、2%的银行刷卡费和3%的手续费。

想请问 律师，这种做法是否有法律依据？ 我应该怎么处理这件事情？

先看看卡使用章程

建议向315投诉，请求调查处理。