买了还不到电脑已经维修过两次了,现在又出现问题,请问我可以新机吗? 我是去年十二月底买的三星电脑,到今年三月份底的时候出现了白屏现象,拿到维修站修理,好了之后用不到一个星期又出现了白屏,第二次拿去修理,换了显示屏,可用了才一个月左右,现在显示屏中间又出现了一条很亮的白线,像是把显示屏分成了两半了一样……请问我可以换新机吗?
2013-05-30 17:51 风杨文明(四川-泸州) 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2013-05-31 08:55
你好!需要根据你们的售后协议来处理,建议协商,协商不了的向消费者协会投诉处理。
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