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*自营iPhone 16 Pro Max手机拒绝保价起诉咨询
*自营iPhone 16 Pro Max手机拒绝保价起诉咨询 2025年05月01日在apple产品*自营旗舰店购买了一台iPhone 16 Pro Max 512G手机。
保价7天。
价格计算公式:
页面价-PLUS折扣-消费券-支付券=实付款(开票金额)。
11299-56.49-400-120=10722.51元。
2005年05月03日签收开箱激活使用。保价时间至2025-05-10 23:59:59。

2025年05月05日又发现商品出了一个500元支付券,下了一单比较用。
11299-56.49-400-500=10342.51元(开票金额)。
当日就联系*客服,说支付券是实付不支持保价。

2005年5月11日又发现商品页面价直接降了700元。消费券和支付优惠活动还在。
我之前下过两单*已经把我拉黑了,下单就提示活动火爆。
10599-52.99-400-120=10026.01元。
与5月1日订单差价700,主要就是页面价差异,联系*客服说保价期过了不给保价。
这卡着点降价,保价期间变相降价,保价期刚过就立即降价的行为太恶心了。
什么都他们说了算。
就一周时间降价那么多,我肯定不愿意,打算起诉*,请教下相关法律依据。
2025-05-11 14:20 QTZ(江苏-南京) 已有 4 位律师回答
1 吴亮律师  电话:15555555523  2025-05-11 15:56
根据《消费者权益保护法》,商家应履行保价承诺。您可先向消协投诉,若不成可起诉。收集订单、沟通记录等证据,证明商家变相降价及拒绝保价不合理,主张差价赔偿。
2 毕丽荣律师  电话:13049633889  2025-05-11 16:01
可以直接按照诉讼来维权的
3 朱建宇律师  电话:15806729911  2025-05-11 23:32
可以起诉解决, 依法维权,联系我, 帮你起诉立案, 写诉状
4 徐荣康律师  电话:15021871079  2025-05-12 08:12
这是可以处理解决的
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