我在京东买的手机半个月不到，就坏了，商家以超过七天无理由退款为由拒绝退款
我在京东买的手机半个月不到，就坏了，商家以超过七天无理由退款为由拒绝退款 我在京东买的手机半个月不到，就坏了，商家以超过七天无理由退款为由拒绝退款，现在我该怎么办
2021-11-22 19:30 唯恐天下（北京－东城区） 已有 11 位律师回答
1 陈宇律师 电话：13774573086 2021-11-22 19:36
联系客服和消协。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-11-22 20:14
看具体证据，可以协商解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-11-22 20:39
可以直接诉讼来维权的
4 张亮律师 电话：18604091120 2021-11-22 22:45
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
5 吴丁亚律师 电话：13552751245 2021-11-23 15:00
建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
6 魏伟律师 2021-11-22 21:57
要看自然还是人为损坏
7 赵江涛律师 2021-11-22 22:06
要看原因
8 冯倩雯律师 2021-11-22 22:46
如被侵权可直接起诉维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
9 宋超律师 2021-11-23 08:50
你好，一般可以消协投诉
10 何峤巍律师 2021-11-23 10:34
您好，要看什么原因坏的，可以到消协投诉，也可以诉讼解决
11 朱日高律师 2021-11-23 11:54
看具体证据，可以协商解决的，诉讼来维权的
相关法律问题
商家以不接受任何理由退款为由拒绝退款，消费者如何维权
4个回复我在京东上买了不到一星期手机，出现质量问题老死机，申请退款不肯拒绝
0个回复在苏宁易购买的中兴手机用了不到五天左面返回键失灵，商家已已经拆封为由拒绝退货
3个回复在京东买手机 退货回去了 商家不退款怎么办
6个回复客户网购超过7天无理由，衣服非质量问题，客户单方面觉得衣服不值这个价可以拒绝退货退款吗
9个回复我买个手机 那个商家寄过来了 但是他说 不满意可以退过来然后七天无理由退款 然后我玩了三天
2个回复某宝商家以用户已对商品（羽绒服）进行完评价（好评）为由，拒绝退货退款（7天内）
4个回复某宝商家以用户已对商品（羽绒服）进行完评价（好评）为由，拒绝退货退款（7天内）
4个回复