吴律师您好，我在一月份签了一个电子合同，她说是官方认证抖音帮开橱窗-开心法人

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吴律师您好，我在一月份签了一个电子合同，她说是官方认证抖音帮开橱窗

吴律师您好，我在一月份签了一个电子合同，她说是官方认证抖音帮开橱窗吴律师您好，我在一月份签了一个电子合同，她说是官方认证抖音帮开橱窗，提供原创视频，有保底，帮助做账号，说是四月中旬差不多做好了，现在的三个月了，也没有效果，头十天前说是公司系统坏了，到现在已经十天了，我微信联系，根本没人回复，合同说根据账号一天1到5个视频，可现在已经断更十天左右了，合同期是一年的，现在我可以要求退款吗

2025-04-19 12:16 ask202……（辽宁－鞍山）已有 4 位律师回答

1 毕丽荣律师电话：13049633889 2025-04-19 13:20

根据《民法典》相关规定，对方未按合同约定履行义务已构成违约。您可以主张解除合同并要求退款。建议：1.保存聊天记录、合同等证据；2.发送书面催告函要求限期履行；3.若仍不履行，可向法院起诉。注意合同约定的争议解决条款，建议尽快采取法律行动以免超过诉讼时效。

2 李保忠律师电话：13840508677 2025-04-19 17:10

可以要求退款

3 朱建宇律师电话：15806729911 2025-04-20 00:35

可以要求退款，协商不成，直接起诉解决，起诉准备诉状证据，点我头像加我联系我，帮你起诉立案

4 吴亮律师电话：15555555523 2025-04-20 23:03

不太明确具体咨询啥问题呢。您可以把问题详细说说，这样我就能依据中国法律，给您出个合适的解决方案啦。