你好，我在*下单一款电子产品，在*原定送达时间内我并未收到商品，并在询
你好，我在*下单一款电子产品，在*原定送达时间内我并未收到商品，并在询 你好，我在*下单一款电子产品，在*原定送达时间内我并未收到商品，并在询问平台客服后，告诉我我的订单处于暂停状态，请问是否可以按新消法中退一赔三的标准来要求赔偿？谢谢
2025-04-02 01:25 ask25040229U（重庆－巴南） 已有 5 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-04-02 01:25
这得看具体情况。若因商家过错导致，可与平台协商赔偿，若协商不成可考虑通过法律途径解决，保留好相关证据很重要。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-04-02 07:39
根据《消费者权益保护法》第55条，退一赔三适用于经营者欺诈情形。您的情况属于延迟发货，不构成欺诈。建议：1.要求平台继续履行合同或退款；2.可主张逾期交货违约金（按平台规则或合同约定）；3.若平台无故单方暂停订单，可向消协投诉或起诉要求赔偿实际损失。
3 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2025-04-02 08:21
你好！要看具体案情。
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-04-02 08:22
这是可以提出的
5 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-04-02 09:15
可以依法维权， 要求赔偿的
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