商家详情页以及产品说明书都表明商品有24h预约功能，但是商品收到后却只
商家详情页以及产品说明书都表明商品有24h预约功能，但是商品收到后却只 商家详情页以及产品说明书都表明商品有24h预约功能，但是商品收到后却只有12h预约功能，后问了客服表示只有12h预约功能。这算是虚假宣传吗？
2025-02-28 12:43 ask25022821w（山西－忻州） 已有 5 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-02-28 12:48
这是可以提出的
2 吴亮律师 电话：15555555523 2025-02-28 12:48
这可能构成虚假宣传。可先与商家协商，要求其履行承诺或给予补偿；协商不成，可向市场监管部门投诉或通过法律途径解决，如提起诉讼要求赔偿。
3 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2025-02-28 12:49
你好！要看具体案情。
4 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-02-28 17:37
可以协商解决， 达成协议，也可以依法维权
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-03-01 18:22
这是要被处罚的
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