淘宝的商家在详情页面写了加绒加厚的衣服,我出于看到了他的加绒加厚以及他的图片的误解,购买了他的商品 淘宝的商家在详情页面写了加绒加厚的衣服,我出于看到了他的加绒加厚以及他的图片的误解,购买了他的商品。
被他的详情页面所欺诈,衣服拿到手后并没有加绒加厚,和详情页面以及图片完全不符。
我咨询客服,客服说衣服有毛毛,
但是实际上那只是薄薄的一层衣服,根本不算绒,我问他的解决方法,他说让我自己退货退款。但是这件衣服并没有运费险。我并不愿意承担基于被欺诈购买的衣服的运费,我无法理解,为什么我被他欺诈买了这件衣服还要花时间和金钱承担这份运费。
请问这个可以就是根据消费者权益法赔三吗?或者说能让卖家承担运费吗?
被他的详情页面所欺诈,衣服拿到手后并没有加绒加厚,和详情页面以及图片完全不符。
我咨询客服,客服说衣服有毛毛,
但是实际上那只是薄薄的一层衣服,根本不算绒,我问他的解决方法,他说让我自己退货退款。但是这件衣服并没有运费险。我并不愿意承担基于被欺诈购买的衣服的运费,我无法理解,为什么我被他欺诈买了这件衣服还要花时间和金钱承担这份运费。
请问这个可以就是根据消费者权益法赔三吗?或者说能让卖家承担运费吗?
2024-01-25 22:59 ask202……(江西) 已有 4 位律师回答
1 刘海鹰律师 电话:15841174600 2024-01-25 23:04
不存在欺骗且运费很少。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2024-01-26 08:07
可以协商解决的
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2024-01-26 08:44
可以直接按照诉讼来要求赔偿的
4 陈晓云律师 2024-01-26 08:46
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
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6个回复网购被欺骗,货收到了,但是与商家淘宝店上的商品不一致,当时商品详情页面是礼盒包装的阳山水蜜桃
3个回复我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明
1个回复我在淘宝购买的国外视频收到货没中文标签,但是商家说他详情页面有说明,这种算不算没有中文标签
2个回复在淘宝平台购买商品,被商家套路点击确认后商家跑路,随后申请退款无果
7个回复在淘宝平台购买的草本药膏,发货是抑菌药膏,随店铺页面就一个图片
4个回复在购买了淘宝商家的某款商品,受到货后发现未有赠送的赠品,通过
7个回复淘宝商家所描述的图片 视频 详情页和用户收到的评论区都与收到
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