买手机货到付款，打开后发现是假的，和卖家联系后，卖家不给退款
买手机货到付款，打开后发现是假的，和卖家联系后，卖家不给退款 买手机货到付款，打开后发现是假的，和卖家联系后，卖家不给退款，在购买之前是与卖家协商过是无理由退货退款的，可后面卖家就不认了
2025-02-17 21:32 wei250217pN3（北京－东城区） 已有 8 位律师回答
1 吴亮律师 电话：15555555523 2025-02-17 21:35
可先收集相关证据，如聊天记录等，然后向平台投诉，要求介入处理。若不行，可考虑向消协投诉或通过法律途径起诉卖家，以维护自身合法权益。
2 刘同发律师 电话：13663310543 2025-02-17 21:38
你好，起诉解决
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2025-02-17 22:40
可以起诉解决， 要求退款， 点我头像加我联系我，帮你起诉立案
4 徐荣康律师 电话：15021871079 2025-02-18 08:45
可以起诉解决的
5 毕丽荣律师 电话：13049633889 2025-02-18 09:12
可以直接按照诉讼来要求退回的
6 李保忠律师 电话：13840508677 2025-02-18 09:28
通过法律途径起诉卖家
7 牛彩红律师 电话：18600964532 2025-02-18 10:12
搜集证据向消协投诉或通过法律途径起诉卖家
8 吴丁亚律师 电话：13552751245 2025-02-18 20:39
你好，可向平台客服投诉，协商不成可到消费者协会投诉，或到法院起诉解决。
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