前几天在淘宝网上货到到货付款后拆开发现是假的手机,我联系卖家退货退款 前几天在淘宝网上货到到货付款后拆开发现是假的手机,我联系卖家退货退款,卖家同意了,我把手机退了回去,但是之后卖家把商品下架,手机关机,客服不接电话,退的货不接收。交易单号在,货到付款支付凭证在,退货单号在,退货地址联系人姓名电话也有,现在我该怎么办?
2019-04-07 13:18 ask201……(云南) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-04-07 13:56
这是可以按照法律规定 来处理的
2 冯倩雯律师 2019-04-07 16:18
如被侵权可直接起诉维权。
3 付朝洪律师 2019-04-07 18:07
起诉解决 需要律师帮助可电话微信
4 闫燕律师 2019-04-08 16:38
起诉维权。
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我在淘宝买了部5s,确认收货后发现手机是组装机,我想退货可是联系不到卖家,店铺也不存在了
1个回复我在淘宝上买了一个5S货到付款 到货后后来发现手机是假的 我联系卖家 但是店铺已经关了 因为拍的是货
1个回复我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款
0个回复我在淘宝网上买了一部手机收到货后发现和卖家之前说的不符 我就要求退货退款可是现在货退回去了 就是不给
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1个回复我去年年前在百度上买的机器,到货后发现机器有钩,影响使用,退货后卖家不退款
1个回复你好 我是淘宝上买的手机 是假货 想退货退款 可不但联系不上
3个回复在淘宝上买了一款手机,感觉不太顺手就退货退款卖家也同意了,但是卖家又说没有包装盒而且已激活
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