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你好,是这样的,在商场里买的床,床头是皮质的,气味很大,是那种刺鼻性气
你好,是这样的,在商场里买的床,床头是皮质的,气味很大,是那种刺鼻性气 你好,是这样的,在商场里买的床,床头是皮质的,气味很大,是那种刺鼻性气味,但厂家坚持自己的床没有质量问题,说该床有质量检测合格报告,如果我们觉得床有问题,要我们自己去找检测公司检测,否则就算气味很大也不予退换,退换的话,要我们承担运费,这个运费。
2025-02-16 21:03 ask250216fQ(重庆-江津) 已有 6 位律师回答
1 吴亮律师  电话:15555555523  2025-02-16 22:11
消费者可先与商家协商,找有资质的检测机构检测,若床确实有问题,检测费和运费应由商家承担,协商不成可向消协投诉或起诉。
2 毕丽荣律师  电话:13049633889  2025-02-17 07:42
可以直接按照诉讼来解决问题的
3 徐荣康律师  电话:15021871079  2025-02-17 08:11
这是可以提出的
4 李保忠律师  电话:13840508677  2025-02-17 08:50
承担运费,这个运费。
5 朱建宇律师  电话:15806729911  2025-02-17 11:06
可以要求退款的, 联系我, 帮你处理
6 刘哲律师  电话:18841687472  2025-02-17 14:13
协商不成可向消协投诉或起诉
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