您好，由于手机故障前往手机官网推荐的线下维修店进行维修，维修前是手机可
您好，由于手机故障前往手机官网推荐的线下维修店进行维修，维修前是手机可 您好，由于手机故障前往手机官网推荐的线下维修店进行维修，维修前是手机可以正常使用，只是充电缓慢，发烫，去掉快。维修员说需要拆机查看，拆机之后发现有轻微进水，但手机从未掉进水里。维修员说需要清洗机，收取了清洗费。清洗之后便开不了机，维修员说是漏电，需返厂换新，之后便打清单给我签字，收取换新费用。考虑返厂的费用是购机的一半钱，便说不返厂了，请求给回手机，维修员说已经录单不能退了，也不肯给回手机。
2024-11-05 20:12 ask2411052gG（重庆－大足） 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2024-11-05 21:22
你好！要看具体案情。
2 李波律师 电话：13407870203 2024-11-05 23:04
您可以要求维修店提供维修过程的详细记录和清洗的依据。如果手机在维修前可以正常使用，且您未曾让其接触水，维修店应对清洗后的损坏承担责任。您可以要求退回手机并拒绝支付换新费用。如果维修店拒绝，建议收集证据并向消费者协会投诉，必要时可考虑通过法律途径维护自身权益。
3 朱建宇律师 电话：15806729911 2024-11-05 23:25
可以依法维权的
4 毕丽荣律师 电话：13049633889 2024-11-06 19:59
可以直接按照诉讼来要求退回的
5 徐荣康律师 电话：15021871079 2024-11-07 10:16
可以起诉解决的
相关法律问题
您好，由于手机故障前往手机官网推荐的线下维修店进行维修，维修前是手机可
5个回复您好，我是在某二手平台进行的手机回收，然后由于网络原因，不小心按了交易
3个回复您好：请问手机售后维修的期限是多少天，用了2个月手机故障拿去售后维修了20天没音讯
1个回复我和一个人线下交易了一部苹果7，进行交易的时候，买家查看了手机，也没有
6个回复您好，请问我的手机保修期内频繁死机，卖家给我维修说质量没有问题，现在要
6个回复您好 我由于在网上做兼职 她们让我给别人发短信 然后我的手机
3个回复5月15日修手机换主板现在又出现故障还有权利让维修店保修吗
5个回复律师，您好，我发生了车祸，车拖去4s店进行了维修，其中一个配件4S店只能给我换整套
7个回复