您好,由于手机故障前往手机官网推荐的线下维修店进行维修,维修前是手机可 您好,由于手机故障前往手机官网推荐的线下维修店进行维修,维修前是手机可以正常使用,只是充电缓慢,发烫,去掉快。维修员说需要拆机查看,拆机之后发现有轻微进水,但手机从未掉进水里。维修员说需要清洗机,收取了清洗费。清洗之后便开不了机,维修员说是漏电,需返厂换新,之后便打清单给我签字,收取换新费用。考虑返厂的费用是购机的一半钱,便说不返厂了,请求给回手机,维修员说已经录单不能退了,也不肯给回手机。
2023-03-27 18:11 c230327u2(湖北-宜昌) 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2023-03-27 18:16
你好!可以投诉。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2023-03-27 19:52
可以直接按照诉讼来要求退回的
3 徐荣康律师 电话:15021871079 2023-03-27 19:52
需要核实的
4 李波律师 电话:13407870203 2023-03-27 19:56
你好,如果还是不给的可以通过法院起诉解决,也不是他想怎么样就怎么样的啊。
5 吴宇鹏律师 电话:01053670383 2023-03-28 13:12
你好,可以向主管部门投诉处理,您有任何的法律问题,可以拨打左侧电话进行详细沟通。
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