甲方为公司 乙方为个人 乙方代理甲方的服务（安防服务，每年向客户收费那 甲方为公司 乙方为个人 乙方代理甲方的服务（安防服务，每年向客户收费那种，类似宽带费）。 甲乙签订代理协议，有以下约定 1、乙方去谈客户，谈下来后签甲方合同、由甲方服务，乙方收取客户费用，扣除代理费后转给甲方。 2、乙方不得把代理用户转至其它安防公司，一经核实，乙方按照该用户首年服务费5倍赔偿甲方。甲方违约除外。 3、甲方不得与乙方用户联系新装、续费，一经核实，甲方按照该用户首年服务费5倍赔偿乙方。乙方违约除外。 问题： 1、甲方安排另一公司（丙方）与乙方用户联系新装、续费，甲方是否违约？实际上甲方与丙方是一套人马在运作。 2、如果乙方没按时缴费给甲方，甲方去联系乙方的用户，甲方是否违约？ 3、甲方去联系乙方用户，乙方把用户转至其它公司，乙方是否违约？ 4、实际上现在甲乙都已经违约了。仲裁会怎么判？ 现状是当时大概有200家。其中甲方通过另一公司（丙方）签走了100家，乙方转了100家到其它公司。

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需要审核你们的合同

1. 甲方安排丙方与乙方用户联系新装、续费，构成违约，因为协议禁止甲方直接或间接联系乙方用户。2. 如果乙方未按时缴费，甲方联系乙方用户仍构成违约，因协议明确禁止甲方与乙方用户接触。3. 乙方将用户转至其他公司，违反协议，构成违约。4. 仲裁时，考虑双方违约情节，可能会判定甲方因丙方行为违约，乙方因转移用户违约，具体赔偿金额视违约程度而定。

哦，这么多问题可以直接联系处理的

可以直接按照仲裁来维权的

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1. 甲方安排丙方联系乙方用户，若丙方与甲方为同一实体，甲方构成违约。  2. 若乙方未按时缴费，甲方联系乙方用户则构成违约。  3. 乙方若将用户转至其他公司，构成违约。  4. 仲裁会将根据双方违约情况及损失进行判决，可能会要求双方赔偿对方损失，具体结果取决于违约的严重程度及证据。

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉