我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是天麻醒脑胶囊 我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是天麻醒脑胶囊,拼多多客服也承认我买的是天麻醒脑胶囊)可是商家发来的却是天麻胶囊,找拼多多处理他们说商家描述不符只能退货退款。请问就只能退货退款吗?不能要求赔偿吗?
2023-11-18 12:21 20231118xVgj(山东-菏泽) 已有 7 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话:18075144330 2023-11-18 12:31
你好,依法处理正权,具体可微聊详谈解决。
2 牟金海律师 电话:13012902453 2023-11-18 13:10
你好,若有经济损失可以要求赔偿。
3 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2023-11-18 13:20
你好!可以要求赔偿。
4 徐荣康律师 电话:15021871079 2023-11-18 14:42
看具体案情
5 毕丽荣律师 电话:13049633889 2023-11-18 17:04
可以直接按照诉讼来要求维权的
6 孟凡兵律师 2023-11-18 12:33
是的,只能要求退货退款,要求赔偿,没有法律依据
7 陈晓云律师 2023-11-18 15:39
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
相关法律问题
在x多多平台购买的商品中发现好评返现,并向三家当地的监管局已
7个回复我于2023年二月七号在拼多多平台购买了一款椰土的商品,他们家全店的商品都是有包装的
4个回复拼多多平台购买好评全返活动商家不给退款平台不给退款,商家不是说好评全返吗我就签收商品也好评了
8个回复在拼多多平台店铺内购买的商品,想查看商家的营业执照,商家拒不提供联系拼多多平台
5个回复1月8日,在拼多多平台购买5948元商品,卖家事先没有告诉我缺货
8个回复马律师您好,我在拼多多平台遇到商家以收货好评双十一全额免单诱导购买到假冒伪劣商品
4个回复我在拼多多平台购买了一件商品,然后物流自动签收了,我就点了确认收货
2个回复你好,我早起半个月前在拼多多平台购买了一辆价格580的商品,由于商品有质量问题
2个回复