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我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是天麻醒脑胶囊
我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是天麻醒脑胶囊 我在拼多多平台购买了一款天麻醒脑胶囊的药物(商品详情页写的是天麻醒脑胶囊,拼多多客服也承认我买的是天麻醒脑胶囊)可是商家发来的却是天麻胶囊,找拼多多处理他们说商家描述不符只能退货退款。请问就只能退货退款吗?不能要求赔偿吗?
2023-11-18 12:21 20231118xVgj(山东-菏泽) 已有 7 位律师回答
1 罗雨晴律师  电话:18075144330  2023-11-18 12:31
你好,依法处理正权,具体可微聊详谈解决。
2 牟金海律师  电话:13012902453  2023-11-18 13:10
你好,若有经济损失可以要求赔偿。
3 王远洋法律工作者律师  电话:19947890069  2023-11-18 13:20
你好!可以要求赔偿。
4 徐荣康律师  电话:15021871079  2023-11-18 14:42
看具体案情
5 毕丽荣律师  电话:13049633889  2023-11-18 17:04
可以直接按照诉讼来要求维权的
6 孟凡兵律师  2023-11-18 12:33
是的,只能要求退货退款,要求赔偿,没有法律依据
7 陈晓云律师  2023-11-18 15:39
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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