在xx上购买二手手机，在确认收货第二天发现手机和商家描述不符
在xx上购买二手手机，在确认收货第二天发现手机和商家描述不符 在xx上购买二手手机，在确认收货第二天发现手机和商家描述不符，就去和xx客服去说，平台客服没有处理得了，就去找商家处理商家也同意换货，在寄回给商家之后，商家已各种理由不换货也不退款。去找了平台也只是处罚该商家的账号，并没有追回钱财
2023-08-12 07:56 wei230812py2（广西－南宁） 已有 4 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2023-08-12 07:59
你好！可以投诉。
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-08-12 08:44
这是可以处理解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-08-12 18:07
这是可以直接按照诉讼来要求维权的
4 赵江涛律师 2023-08-12 16:15
投诉。
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