在某平台购买了一条裤子,点击了确认收货,七天后查看该物品,发现其与平台上商家晒得图片不符 在某平台购买了一条裤子,点击了确认收货,七天后查看该物品,发现其与平台上商家晒得图片不符,我可以要求其退货吗 现在客服不退,说我过了七天无理由退货时间,我该怎么办
2019-10-18 17:16 ღ、(北京-东城区) 已有 5 位律师回答
1 超级账号5律师 2019-10-18 17:19
7天无理由退换服务是这项服务的名称,并不表示这项服务只有7天,正确定义是在你付款之后的15天消保维权期内都可以发起这项服务
2 徐卫东律师 2019-10-18 17:23
你好,建议消协投诉
3 王丽侠律师 2019-10-18 17:23
你好,可以投诉处理。
4 赵江涛律师 2019-10-18 17:39
投 诉
5 柳士荷律师 2019-10-18 19:18
没办法退货
相关法律问题
在某平台购买了一件物品,点击了确认收货,七天后查看该物品,发现其与平台上商家晒得图片不符
3个回复通过微信平台付款在商家购买裤子收货与图片不符商家拒绝换货与退款还拉黑我
1个回复通过微信平台付款在商家购买裤子,但收到与图片不符商家拒绝退换与退款
6个回复我在转转上购买商品后来我确认收货后发现商品是坏的于是我跟商家
2个回复商场购买物品后,商家发现卖出物品与卖出价格不符,物品价格远高于卖出价格
9个回复我寄了3件快递,然后在收货的时候没有查看,回到家后发现物品损坏
3个回复我在拼多多平台购买空调一台,后来发现商家不给我发票,所以退款
2个回复在转转上购买二手球拍,不小心提前确认收货,到手后发现拍子与商
3个回复