您好，我们是淘宝商家，前几天我们不注意发了2瓶价值30元过期的罐头食品出去
您好，我们是淘宝商家，前几天我们不注意发了2瓶价值30元过期的罐头食品出去 您好，我们是淘宝商家，前几天我们不注意发了2瓶价值30元过期的罐头食品出去，现在被顾客投诉到食品监管局，这种情况我们需要怎么处理？
2023-08-04 14:07 ask202……（四川－成都） 已有 8 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2023-08-04 14:34
你好！可以依法抗辩
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2023-08-04 14:53
需要核实解决的
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2023-08-05 19:03
可以直接按照主管部门的规定来处理的
4 张映律师 2023-08-04 14:10
你好，跟客服沟通处理，征求谅解
5 邹坤律师 2023-08-04 14:16
这是会被处罚的
6 杜勇律师 2023-08-04 14:48
沟通赔偿
7 马帅杰律师 2023-08-04 16:27
你好，可以协商赔偿。
8 赵晓娟律师 2023-08-04 19:05
你好，与客服沟通，赔偿
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