我是淘宝商家,我们的搅拌机卖出去三个月个,买家突然向我们要钱 我是淘宝商家,我们的搅拌机卖出去三个月个,买家突然向我们要钱,说是补偿,我们不知道所谓补偿是什么费用产生的?我们商家一直在售后,现在淘宝客服让退货退款,说我们要是不处理要用保证金去弥补所谓的买家,退货我们同意退,可是淘宝客服很质疑说让我来出来回运费,作为我们商家就应该被欺负吗?真的不理解,现在货退了运费要八百多,我们商家怎么理解为何这样处理
2020-10-20 14:47 20201017fPPO(河南) 已有 3 位律师回答
1 石亚男律师 2020-10-20 15:05
委托律师详谈
2 王丽侠律师 2020-10-20 15:18
这个是需要看退货的原因,
3 李大贺律师 2020-10-20 17:12
注意财务、合规、税务、法律风险的识别与防范。
相关法律问题
我是淘宝商家,我们的搅拌机卖出去三个月个,买家突然向我们要钱
2个回复收到三个快递,淘宝商家发到我这,买家我不认识,现在联系我寄给他
1个回复淘宝商家发错货,同意给买家退货或者换货,运费我们承担,买家还要额外赔偿
4个回复淘宝买犬,商家告知霸王条款退款需支付35%退款费。买家回复收到而不是确定
7个回复我发在淘宝的买家秀突然在抖音刷到了,他拿去发了个视频,这算商用吗
4个回复请问我家装门套才三个月就出现发鼓掉漆,找商家理论他说我们搞水了责任不在他们
0个回复公司拖欠我们三个月工资,目前在职状态突然收到要变更公司名字 您好
10个回复淘宝商家卖贴牌假货,冒充品牌。买家可以在买家当地法院起诉吗
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