从天津购买了一只小狗,并且向商家支付了700元,包括100的运费 从天津购买了一只小狗,并且向商家支付了700元,包括100的运费,商家通过宠物托运寄过来以后发现承诺带着的疫苗本和狗粮不见了。现在两方都声称不是他们的责任,一个说发货的时候有,一个说发货的时候没有,该怎么维权
2023-02-25 09:48 20230225ylRt(河北-邯郸) 已有 3 位律师回答
1 吴宇鹏律师 电话:01053670383 2023-02-25 09:57
你好,先协商处理,如果协商不了,可以向法院起诉处理,有任何的法律问题,可以拨打左侧电话进行详细沟通。
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2023-02-25 20:11
可以直接按照诉讼来维权的
3 陈晓云律师 2023-02-25 09:58
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
相关法律问题
网购买东西 没有到货 我申请退款 商家告知我需要支付召回运费
1个回复我这边是商家,客户购买了我们的产品,并且已经消费了。由于客户当时用支付宝拍下后我们会给客户一个验证码
3个回复我和商家达成了销售意向,并支付了定金给商家,并且约定尾款收货时结清
7个回复在网上购物已经支付了定金,明确告诉他们年前必须要收到货,并且商家也说物流还没停
10个回复买东西,商家从淘宝店铺指引到微信来下单购买东西,支付宝扫码付的款
7个回复在网上购买东西,东西不好,向商家申请不退货退款,商家退款后要求客人支付差价
7个回复在拼多多购买商品后,商家标注了“退货包运费,不满意包退货运费
3个回复您好,近日我在淘宝某店购买了一件商品,并且该商品有店家赠送的运费险,但
3个回复