您好，近日我在淘宝某店购买了一件商品，并且该商品有店家赠送的运费险，但
您好，近日我在淘宝某店购买了一件商品，并且该商品有店家赠送的运费险，但 您好，近日我在淘宝某店购买了一件商品，并且该商品有店家赠送的运费险，但商品回来后，对该商品感到不满，与店家协商后将商品退了，运险费超过规定的退运费时间仍没有起效，店家所谓的运费险没有生效，退货邮费最后还是全由我个人承担。 请问我该如何解决，谢谢！
2022-08-20 09:41 c2208202vP（山西－大同） 已有 3 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2022-08-20 09:43
这是可以处理的
2 朱学田律师 电话：15552997888 2022-08-20 09:46
起诉店家
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2022-08-22 20:59
可直接 按照合同的约定来履行的
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3个回复您好，我购买了只活体动物，店家没有按照约定赔偿，并且多次推脱直至最后拒
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7个回复您好，我们在淘宝购买好多商品发了北京中通快递三万件，网点老板说包裹丢失没有明确说法
6个回复您好，我想咨询下您，在淘宝上购买了东西但事后淘宝店家说要求在旺旺里面补差价
4个回复例如在淘宝购买商品，商品明确标的买五送一同款，结果收到货赠送的却不是同款，然后客服就说赠品是随机的
10个回复您好，我在淘宝上购买虚拟商品后（已付款），并未收到货物，然后无法联系到商家
3个回复你好，我在淘宝上购买一商品，后期产品出现问题，经与店家协商后换货
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