在网上购物已经支付了定金,明确告诉他们年前必须要收到货,并且商家也说物流还没停 在网上购物已经支付了定金,明确告诉他们年前必须要收到货,并且商家也说物流还没停,并且会尽快安排发货,现在过去了近一个星期商家没发出来货,理由是物流停运了发不出来,我作为消费者可以单方面和商家解除消费协议并要求商家退还订金吗?要是商家拒绝退还该怎么处理?
2023-01-14 16:26 CR40(浙江-温州) 已有 10 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2023-01-14 16:27
你好!可以通过我们依法维权
2 王高强律师 电话:15077911891 2023-01-14 16:36
可以投诉
3 王林律师 电话:13463270151 2023-01-14 16:48
你好!违约的可以要求双倍返还定金
4 吴健弘律师 电话:13588839313 2023-01-14 18:40
可以的。
5 张亮律师 电话:18604091120 2023-01-14 22:10
可以到消保委投诉,也可以诉讼解决
6 吴宇鹏律师 电话:01053670383 2023-01-14 23:14
可以的,如有疑问,可拨打电话或者添加微信(电话同号)与我详细沟通
7 毕丽荣律师 电话:13049633889 2023-01-15 09:30
直接收集证据诉讼的
8 罗钟亮律师 电话:13676811945 2023-01-15 11:06
可以诉讼解决
9 李大贺律师 2023-01-15 07:21
你是可以的。你作为消费者有选择权。
10 余斐彬律师 2023-01-15 13:08
可起诉维权
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