我在闲鱼平台购买闲置物品,卖家发货后,被我发现售假,于是申请退货退款 我在闲鱼平台购买闲置物品,卖家发货后,被我发现售假,于是申请退货退款。卖家撤回快递,随后我发起了退款申请被卖家拒绝,共三次。过后一天,我在淘宝平台确认收货时,闲鱼物品混杂在我的淘宝待收货商品之中,一不小心顺着点到了确认,在此我想说大部分平台确认收货时都会要求输入密码指纹面容等,而淘宝并没有。于是该闲鱼物品被确认收货了,钱款立马到了卖家账户,此时快递在撤回的途中。而后卖家签收了快递,我钱货两空,与卖家友善沟通钱和货总得退我一个,但她已读不回,开始耍赖行为。后我申请闲鱼平台介入追款未果,仅立了一个欺诈案禁止卖家交易;再后我申请卖家所在地的快递网点介入,物流人员督促她退款,但她依旧坚持耍赖行为。
2022-03-17 14:07 20220317EDcv(广东-汕头) 已有 4 位律师回答
1 罗雨晴律师 电话:18075144330 2022-03-17 14:15
你好,遇到情况一定要保持冷静,现在网络情况相当复杂,也有很多诈骗分子行骗,但是目前诈骗分子相当隐蔽,有些犯罪分子的作案手段和技术十分高超,为了保障自己资金安全,请将相关资料发给律师审查后再做应对!可直接来电咨询
2 张亮律师 电话:18604091120 2022-03-17 14:16
可以到消保委投诉,也可以诉讼解决
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2022-03-26 15:41
可直接按照诉讼来要求退回的
4 陶雄利律师 2022-03-17 14:22
你好,货物价值多少
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