我在淘宝店铺购买的茶叶。商家以拆封外包装膜为由不处理我的七天 我在淘宝店铺购买的茶叶。商家以拆封外包装膜为由不处理我的七天无理由退款退货申请 我申请淘宝小二介入 淘宝小二以无法定责为由驳回了我的退款退货并关闭了我的退款退货申请。请问我该如何维护自己的消费权益啊
2021-11-26 09:53 微网用户(山东-潍坊) 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话:19947890069 2021-11-26 09:55
你好!可以向消保委投诉。
2 徐荣康律师 电话:15021871079 2021-11-26 11:00
看具体证据分析
3 毕丽荣律师 电话:13049633889 2021-11-26 11:31
可以直接诉讼来维权的
4 张亮律师 电话:18604091120 2021-11-26 21:04
可以到消协投诉,也可以诉讼解决
5 李晶律师 2021-11-26 15:33
那您是什么理由要求退款啊?
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