我在一家淘宝店铺购买摩托。淘宝店铺让我去加微信购买,我加了之后商家告诉我 我在一家淘宝店铺购买摩托。淘宝店铺让我去加微信购买,我加了之后商家告诉我,他家的是国四的摩托车,合格证手续齐全,可以上牌落户的,我买了之后,货到了我反复问商家,商家都这么说。之后去交警队检查,摩托车不合格,排放标准实车为国三,合格证为国四,车辆与合格证不一致,不能上牌落户。我联系商家处理。商家也不处理,说要等厂家处理,厂家又说让商家联系我,也不处理,都过了6天了,商家厂家都还没给我处理,我说商家说退货,他们退款,他们也不让,反而还问我,退货?你退哪里去,这属不属于欺骗消费者,能不能报警处理呢??
2021-01-20 21:20 ask202……(云南-丽江) 已有 4 位律师回答
1 郭永康律师 电话:15036054552 2021-01-20 21:23
可以报警处理的
2 110网律师 2021-01-21 10:40
可以报警处理的
3 冯倩雯律师 2021-01-21 11:41
你好,一般建议你报警处理。
4 崔增苗律师 2021-01-26 14:18
可以报警处理的
建议。
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