我可以要求全额退款吗？ 2010年07月25日 我在 徐家汇百货《二期》买了一部手机诺基亚8900E 成交额1350元  07月26日 发现 手机本身带有照相摄像功能 但是手机无法启动此功能 发现后 我与卖家电话联系进行询问  卖家告诉我 从新启动就可以了 可是按此方法做了后  还是没有效果 我向卖家询问  卖给我的手机是不是 水货 卖家告诉我 是水货但是 当时他卖给我的时候并没有跟我说是水货 我想7月27日 去找卖家 要求他全额退款  请问我可以要求他全额退款吗  我的要求合理吗 《本人认为是合理的 》但是如果明天他不退货 我不知道该怎么办  请帮忙  谢谢

1、你有权要求退货；
2、如果经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照你的要求增加赔偿你受到的损失，增加赔偿的金额为你购买商品价款的一倍。

第一，你的要求合理，若不退货，向工商部门或消费者协会投诉。
第二，商家有欺诈的嫌疑，投诉时，你可要求按照所购手机价款的一倍赔偿。

可以要求退货。也可以投诉他。