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没有使用过的手机可以全额退款吗?
没有使用过的手机可以全额退款吗? 您好,我在一家网站买了两部手机,有很严重的质量问题,现在我想要退款,她们说只能退百分之50的款?我该怎么办?
2010-06-17 17:43 刘丽琼(四川-德阳) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师  2010-06-17 17:47
可以拿着手机去手机检测中心检测,确有质量问题的,可以要求全额退款。
2 喻远军律师  2010-06-18 07:42
可以进行协商。
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